ثبت موقعیت و اطلاعات کسب و کار در نشان برای جذب مشتریان بیشتر
از ۳۹۹,۰۰۰ تومان تا ۵۰۰,۰۰۰ تومان
اگر می خواهید مشتریان هنگام جستجوی خدمات یا فروشگاه های اطراف، کسب و کار شما را نیز در نقشه نشان ببینند، خدمات من فرآیند ثبت لوکیشن کسب و کار در نشان را به صورت اصولی انجام می دهد. از ثبت اطلاعات اولیه و انتخاب دسته بندی مناسب گرفته تا بررسی موقعیت مکانی و پیگیری ثبت، همه مراحل با دقت انجام می شود تا کاربران بتوانند راحت تر به اطلاعات کسب و کار شما دسترسی پیدا کنند.
مزایا
وقتی فردی نام یک فروشگاه، مطب، رستوران یا شرکت را در نشان جستجو می کند، انتظار دارد در چند ثانیه به اطلاعات مورد نیاز خود برسد؛ از آدرس و شماره تماس گرفته تا مسیر دسترسی و ساعت کاری. نبودن کسب و کار در نتایج جستجو یا نمایش اطلاعات ناقص، می تواند باعث شود کاربر بدون بررسی بیشتر، گزینه دیگری را انتخاب کند. به همین دلیل ثبت کسب و کار در نشان فقط یک اقدام فنی نیست؛ بلکه بخشی از نحوه معرفی کسب و کار شما در فضای آنلاین است. هر اطلاعاتی که کاربر در این صفحه می بیند، می تواند روی تصمیم او برای تماس، مراجعه یا حتی اعتماد به برند شما تاثیر بگذارد.
افزایش دیده شدن توسط مشتریان محلی
بسیاری از کاربران زمانی از نشان استفاده می کنند که به دنبال یک خدمت یا فروشگاه در همان لحظه و در محدوده اطراف خود هستند. حضور کسب و کار شما در این جستجوها باعث می شود افرادی که واقعا به خدمات یا محصولات شما نیاز دارند، راحت تر شما را پیدا کنند. این دیده شدن هدفمند، ارزش بیشتری نسبت به نمایش های گسترده اما غیر مرتبط دارد؛ زیرا مخاطب دقیقا به دنبال همان چیزی است که شما ارائه می دهید.
ایجاد حس اعتماد با اطلاعات دقیق
وقتی نام کسب و کار، شماره تماس، آدرس، ساعت کاری و موقعیت مکانی به درستی ثبت شده باشد، کاربر با اطمینان بیشتری برای تماس یا مراجعه تصمیم می گیرد. تصور کنید فردی برای مراجعه حضوری به فروشگاه شما برنامه ریزی کرده است، اما با آدرس نادرست یا شماره تماس اشتباه روبه رو می شود. چنین تجربه ای می تواند اعتماد او را از بین ببرد. ثبت اطلاعات کامل و به روز، اولین قدم برای ایجاد یک تصویر حرفه ای از کسب و کار شما است.
کمک به رشد سئو محلی
حضور در نقشه های آنلاین تنها برای مسیریابی نیست و می تواند بخشی از استراتژی سئو محلی نیز باشد. زمانی که اطلاعات کسب و کار در پلتفرم های معتبر به صورت یکپارچه ثبت شود، کاربران راحت تر شما را پیدا می کنند و اعتبار حضور آنلاین برند نیز تقویت می شود. اگر در کنار وب سایت و سایر کانال های ارتباطی، ثبت آدرس در نشان نیز به شکل اصولی انجام شده باشد، مسیر دسترسی مشتریان به کسب و کار شما کامل تر خواهد شد.
جذب مشتری در لحظه نیاز
برخی تصمیم های خرید در چند دقیقه گرفته می شوند. برای مثال، فردی که به دنبال یک داروخانه، رستوران یا خدمات فنی در نزدیکی خود است، معمولا زمان زیادی برای جستجو صرف نمی کند و یکی از گزینه های موجود را انتخاب می کند. اگر کسب و کار شما در همان لحظه در نتایج نشان دیده شود و اطلاعات کاملی داشته باشد، احتمال تماس یا مراجعه حضوری افزایش پیدا می کند. به همین دلیل حضور در نشان می تواند فرصت جذب مشتریانی را فراهم کند که آماده استفاده از خدمات هستند.
صرفه جویی در هزینه های تبلیغات
تبلیغات می تواند باعث افزایش دیده شدن شود، اما همیشه تنها راه جذب مشتری نیست. زمانی که اطلاعات کسب و کار شما در نشان به درستی ثبت شده باشد، افرادی که به صورت طبیعی در حال جستجوی خدمات یا فروشگاه های اطراف هستند نیز می توانند شما را پیدا کنند. این موضوع کمک می کند بخشی از مشتریان بدون نیاز به تبلیغات گسترده با کسب و کار شما آشنا شوند و در نتیجه، بودجه بازاریابی را هدفمندتر و بهینه تر مدیریت کنید.

یک فروشگاه را تصور کنید که تابلوی آن خاموش است یا پشت کوچه ای قرار دارد که کمتر کسی از وجودش خبر دارد. حتی اگر بهترین خدمات یا باکیفیت ترین محصولات را ارائه دهد، تا زمانی که دیده نشود، فرصت آشنایی با مشتریان جدید را از دست می دهد. حضور کسب و کار در نشان نیز چنین نقشی دارد؛ با این تفاوت که این بار ویترین شما در فضای دیجیتال قرار گرفته است.
کاربرانی که نام کسب و کار یا خدمات مورد نیاز خود را در نشان جستجو می کنند، پیش از هر چیز با اطلاعاتی مانند موقعیت مکانی، شماره تماس، ساعت کاری و مسیر دسترسی روبه رو می شوند. کامل و دقیق بودن این اطلاعات، تصویری حرفه ای تر از کسب و کار شما ایجاد می کند و مسیر ارتباط با مشتری را ساده تر می سازد. به همین دلیل، ثبت آدرس در نشان را نباید تنها یک اقدام برای نمایش موقعیت مکانی دانست؛ بلکه بخشی از معرفی و هویت آنلاین کسب و کار شما است. هر چه این ویترین کامل تر و منظم تر باشد، احتمال اینکه کاربر برای تماس یا مراجعه شما را انتخاب کند، بیشتر خواهد شد.
نیاز هر کسب و کار با دیگری تفاوت دارد. برخی تنها قصد دارند کسب و کار خود را برای اولین بار در نشان ثبت کنند، در حالی که برخی دیگر به دنبال اصلاح اطلاعات یا به روزرسانی آن هستند. به همین دلیل، خدمات من مجموعه ای از خدمات مرتبط با ثبت لوکیشن کسب و کار در نشان را ارائه می دهد تا بتوانید متناسب با نیاز خود، درخواست مورد نظر را ثبت کنید.
اگر کسب و کار شما هنوز در نشان ثبت نشده است، اطلاعات آن از ابتدا بررسی و ثبت می شود. این خدمت به شما کمک می کند تا مشتریان بتوانند نام و موقعیت کسب و کارتان را در نقشه پیدا کنند و به اطلاعات اصلی آن دسترسی داشته باشند.
گاهی بخشی از اطلاعات کسب و کار تغییر می کند، اما همان اطلاعات قدیمی در نشان نمایش داده می شود. در این خدمت، اطلاعات ثبت شده مانند نام، آدرس یا سایر جزئیات بررسی و در صورت نیاز به روزرسانی می شود تا کاربران با اطلاعات صحیح روبه رو شوند.
نمایش نادرست موقعیت روی نقشه می تواند باعث سردرگمی مشتریان و حتی از دست رفتن مراجعه حضوری شود. اگر مکان کسب و کار شما روی نقطه اشتباهی قرار گرفته باشد، موقعیت آن بررسی و برای ثبت در محل صحیح اصلاح می شود.
شماره تماس یکی از اولین راه های ارتباط مشتری با کسب و کار شما است. اگر شماره تغییر کرده یا اشتباه ثبت شده باشد، کاربران امکان تماس نخواهند داشت. در این خدمت، شماره تماس جدید جایگزین اطلاعات قبلی می شود.
مراجعه مشتری در زمانی که کسب و کار تعطیل است، تجربه خوشایندی ایجاد نمی کند. با به روزرسانی ساعت کاری، کاربران پیش از مراجعه از زمان فعالیت مجموعه شما مطلع می شوند و احتمال مراجعه بی نتیجه کاهش پیدا می کند.
قرار گرفتن در دسته بندی مناسب، پیدا شدن کسب و کار را برای کاربران آسان تر می کند. اگر فعالیت شما در گروه اشتباهی ثبت شده باشد، احتمال دیده شدن توسط مخاطبان هدف کاهش می یابد. این بخش به انتخاب یا اصلاح دسته بندی مرتبط کمک می کند.
تصاویر مناسب می توانند شناخت بهتری از محیط، محصولات یا خدمات شما ایجاد کنند. اضافه شدن تصاویر مرتبط، به کاربران کمک می کند پیش از مراجعه دید واضح تری نسبت به کسب و کار شما داشته باشند.
هر چه اطلاعات کسب و کار کامل تر باشد، کاربر با اطمینان بیشتری تصمیم می گیرد. در این خدمت، جزئیاتی مانند آدرس، راه های ارتباطی، ساعت کاری و سایر اطلاعات ضروری به صورت کامل ثبت یا تکمیل می شوند.
گاهی اطلاعات نادرست یا قدیمی درباره یک کسب و کار در نشان نمایش داده می شود و باعث ایجاد ابهام برای کاربران می شود. این خدمت برای حذف یا اصلاح اطلاعات اشتباه انجام می شود تا آنچه کاربران مشاهده می کنند، با وضعیت واقعی کسب و کار مطابقت داشته باشد.
اگر کسب و کار شما در چند نقطه فعالیت می کند، هر شعبه باید اطلاعات و موقعیت مستقل خود را داشته باشد. با ثبت شعب جدید، مشتریان می توانند نزدیک ترین شعبه را پیدا کنند و بدون سردرگمی به آن مراجعه کنند.

هر چه اطلاعات اولیه کامل تر و دقیق تر باشد، فرآیند بررسی و ثبت درخواست نیز سریع تر انجام می شود. ناقص بودن اطلاعات یا وجود مغایرت میان آن ها، ممکن است باعث شود برای تکمیل جزئیات دوباره با شما هماهنگ شود و زمان انجام کار افزایش پیدا کند. اگر پیش از ثبت درخواست، اطلاعات زیر را آماده داشته باشید، کارشناسان خدمات من می توانند روند ثبت یا ویرایش اطلاعات کسب و کار شما را با دقت و سرعت بیشتری پیگیری کنند.
نام کسب و کار:
نامی که قصد دارید در نشان نمایش داده شود. بهتر است این نام با عنوانی که مشتریان شما را با آن می شناسند یا در سایر بسترهای آنلاین استفاده می کنید، یکسان باشد.
شماره تماس:
شماره تماس معتبر و در دسترس، یکی از مهم ترین راه های ارتباط مشتری با کسب و کار شما است. بهتر است شماره ای ثبت شود که پاسخگویی آن به صورت منظم انجام می شود.
آدرس دقیق:
ثبت آدرس کامل، به تعیین صحیح موقعیت کسب و کار کمک می کند. هر چه جزئیات آدرس دقیق تر باشد، احتمال بروز خطا در ثبت موقعیت کاهش پیدا می کند.
موقعیت روی نقشه:
اگر محل دقیق کسب و کار را روی نقشه مشخص کنید، فرآیند بررسی و ثبت با دقت بیشتری انجام می شود و از ثبت موقعیت اشتباه جلوگیری خواهد شد.
دسته بندی فعالیت:
انتخاب دسته بندی مرتبط باعث می شود کسب و کار شما در جستجوهای مرتبط بهتر نمایش داده شود. به همین دلیل، لازم است نوع فعالیت اصلی به درستی مشخص شود.
ساعت کاری:
اعلام ساعت های دقیق فعالیت، به کاربران کمک می کند پیش از مراجعه از زمان باز بودن مجموعه اطلاع داشته باشند و تجربه بهتری از ارتباط با کسب و کار شما داشته باشند.
تصاویر کسب و کار (در صورت نیاز):
در صورت تمایل، می توانید تصاویر مرتبط با محیط، نمای بیرونی، محصولات یا خدمات خود را نیز ارائه دهید تا اطلاعات کسب و کار کامل تر و قابل اعتمادتر نمایش داده شود.
برای اینکه روند انجام کار برای شما شفاف باشد، تمام مراحل از زمان ثبت درخواست تا پیگیری نتیجه نهایی به صورت مشخص انجام می شود. در هر مرحله، اطلاعات مورد نیاز بررسی خواهد شد تا فرآیند ثبت یا ویرایش لوکیشن بدون ابهام و با کمترین میزان رفت و برگشت پیش برود.
در اولین مرحله، درخواست خود را از طریق فرم سایت ثبت می کنید. سپس اطلاعات اولیه مانند نام کسب و کار، آدرس، شماره تماس و نوع خدمت مورد نیاز دریافت می شود. اگر هدف شما ثبت مکان جدید، ویرایش اطلاعات یا اصلاح موقعیت باشد، کافی است همان ابتدا آن را مشخص کنید تا فرآیند متناسب با درخواست شما آغاز شود.
پس از دریافت درخواست، اطلاعات ارائه شده بررسی می شود تا از کامل و صحیح بودن آن ها اطمینان حاصل شود. در صورت نیاز، برای رفع ابهام یا دریافت اطلاعات تکمیلی با شما هماهنگی انجام خواهد شد. این مرحله کمک می کند از بروز خطا در ثبت اطلاعات و طولانی شدن فرآیند جلوگیری شود.
بعد از تأیید اطلاعات، درخواست ثبت یا ویرایش کسب و کار در نشان بر اساس جزئیات ارائه شده انجام می شود. در این مرحله، اطلاعاتی مانند موقعیت مکانی، دسته بندی، شماره تماس، ساعت کاری و سایر مشخصات مطابق درخواست شما ثبت یا به روزرسانی خواهد شد.
ثبت درخواست پایان کار نیست. وضعیت درخواست تا مشخص شدن نتیجه نهایی پیگیری می شود و در صورت نیاز به انجام اصلاحات یا ارائه اطلاعات تکمیلی، هماهنگی های لازم انجام خواهد شد. هدف این است که فرآیند تا رسیدن به نتیجه، شفاف و قابل پیگیری باشد و شما در جریان مراحل انجام کار قرار بگیرید.
اگر کسب و کار شما در چند نقطه فعالیت می کند، هر شعبه باید اطلاعات و موقعیت مستقل خود را داشته باشد. با ثبت شعب جدید، مشتریان می توانند نزدیک ترین شعبه را پیدا کنند و بدون سردرگمی به آن مراجعه کنند.

ثبت شدن نام کسب و کار در نشان، تنها بخشی از مسیر است. آنچه تجربه کاربران را تحت تاثیر قرار می دهد، کیفیت اطلاعاتی است که هنگام جستجو مشاهده می کنند. یک آدرس اشتباه، شماره تماس قدیمی یا ساعت کاری نادرست، می تواند باعث شود مشتری حتی قبل از برقراری ارتباط، از انتخاب شما منصرف شود. به همین دلیل، بررسی و به روزرسانی اطلاعات کسب و کار به اندازه ثبت آن اهمیت دارد. هر چه اطلاعات دقیق تر باشد، مسیر دسترسی کاربران ساده تر می شود و احتمال تماس یا مراجعه نیز افزایش پیدا می کند.
آدرس دقیق:
آدرس اولین اطلاعاتی است که کاربر برای مراجعه به آن نیاز دارد. اگر موقعیت مکانی یا نشانی ثبت شده دقیق نباشد، ممکن است مشتری زمان زیادی را برای پیدا کردن محل صرف کند یا حتی به مقصد اشتباهی برسد. چنین تجربه ای می تواند باعث از دست رفتن یک مراجعه حضوری و کاهش اعتماد به کسب و کار شود.
شماره تماس معتبر:
بسیاری از کاربران پیش از مراجعه، برای هماهنگی یا دریافت اطلاعات تماس می گیرند. اگر شماره تماس اشتباه، قدیمی یا غیرفعال باشد، اولین راه ارتباطی با مشتری از بین می رود. ثبت شماره صحیح، ارتباط را سریع تر و بدون دردسر برقرار می کند.
دسته بندی مناسب:
انتخاب دسته بندی صحیح، به کاربران کمک می کند هنگام جستجوی خدمات مرتبط، راحت تر کسب و کار شما را پیدا کنند. قرار گرفتن در گروه نامرتبط، ممکن است باعث شود مخاطبان هدف شما را نبینند یا افرادی که به خدمات دیگری نیاز دارند وارد صفحه کسب و کارتان شوند.
ساعت کاری به روز:
کاربری که قصد مراجعه حضوری دارد، به ساعت کاری ثبت شده اعتماد می کند. اگر این اطلاعات با زمان واقعی فعالیت مجموعه مطابقت نداشته باشد، ممکن است در زمان تعطیلی مراجعه کند و تجربه نامطلوبی برای او ایجاد شود. به روز بودن ساعت کاری، از چنین نارضایتی هایی جلوگیری می کند و برنامه ریزی را برای مشتری آسان تر می سازد.

تقریبا هر کسب و کاری که محل فعالیت مشخص و امکان مراجعه حضوری یا ارائه خدمات در یک موقعیت جغرافیایی معین را داشته باشد، می تواند در نشان ثبت شود. فرقی نمی کند یک فروشگاه محلی باشید یا یک شرکت با چند شعبه؛ حضور در نشان باعث می شود کاربران هنگام جستجوی خدمات یا کسب و کارهای اطراف، راحت تر شما را پیدا کنند. در ادامه، برخی از رایج ترین گروه های کسب و کاری که امکان ثبت در نشان را دارند، معرفی شده اند.
ثبت یا ویرایش اطلاعات یک کسب و کار در نشان شاید در نگاه اول ساده به نظر برسد، اما کوچک ترین اشتباه در موقعیت مکانی، دسته بندی یا اطلاعات تماس می تواند باعث شود مشتریان به سختی شما را پیدا کنند یا به اطلاعات نادرست دسترسی داشته باشند. به همین دلیل، سپردن این کار به فردی که با فرآیند ثبت و بررسی اطلاعات آشنا است، می تواند از اتلاف وقت و انجام چندباره مراحل جلوگیری کند. در خدمات من، تمرکز ما روی انجام صحیح درخواست شما و پیگیری آن تا پایان فرآیند است.
قبل از ثبت یا ویرایش، اطلاعات ارسالی بررسی می شود تا مواردی مانند آدرس، شماره تماس، دسته بندی و سایر جزئیات با کمترین احتمال خطا ثبت شوند. این کار از بروز اشتباهاتی که ممکن است بعدا نیاز به اصلاح داشته باشند، جلوگیری می کند.
همه درخواست ها یکسان نیستند. ممکن است فقط به اصلاح موقعیت روی نقشه نیاز داشته باشید یا بخواهید اطلاعات یک شعبه جدید را ثبت کنید. خدمات بر اساس نیاز واقعی شما انجام می شود، نه یک فرآیند ثابت برای همه.
به جای اینکه زمان خود را صرف بررسی مراحل، اصلاح خطاها یا پیگیری وضعیت درخواست کنید، می توانید انجام این فرآیند را به کارشناسان خدمات من بسپارید و روی مدیریت کسب و کار خود تمرکز داشته باشید.
پس از ثبت درخواست، روند انجام کار رها نمی شود. وضعیت درخواست تا مشخص شدن نتیجه پیگیری خواهد شد و اگر برای تکمیل یا اصلاح اطلاعات اقدامی لازم باشد، هماهنگی های مورد نیاز انجام می شود.
در طول انجام کار، در صورت نیاز به اطلاعات تکمیلی یا وجود هرگونه ابهام، موضوع با شما مطرح می شود. این ارتباط باعث می شود روند انجام خدمت شفاف باشد و از ایجاد سوء تفاهم یا تأخیرهای غیر ضروری جلوگیری شود.
اگر علاوه بر ثبت لوکیشن در نشان، به خدماتی مانند ثبت کسب و کار در بلد، ثبت موقعیت در گوگل مپ، طراحی سایت، سئو یا تولید محتوا نیاز داشته باشید، می توانید همه این خدمات را از طریق خدمات من به صورت یکپارچه دریافت کنید. این موضوع باعث می شود برای مدیریت حضور آنلاین کسب و کار خود، نیازی به همکاری با چند مجموعه مختلف نداشته باشید.